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浅谈现代供水企业如何利用互联网做好思想政治工作

发布时间:2011-08-08 11:35 来源:邵秉权 编辑:王志林 点击:385次

在新的形势下,思想政治工作是企业的基础工作,是企业生产、经营、管理等一切工作的生命线,直接关系到企业的兴衰成败。作为关系国计民生的供水企业,做好职工思想政治工作,关系到企业服务水平的高低,关系到企业发展速度的快慢,关系到企业社会形象的好坏。
目前,供水企业职工中普遍存在这样一些问题。

一是基层职工搞不清楚中心工作。多年来,供水企业受原国有管理体制的影响,甚至在一些城市,供水企业仍是国有性质或是事业编制,许多经营层制定的管理理念仅仅徘徊在少数的企业领导以及中层领导之间,基层职工无心过问,直至无力涉及,大家搞不清楚企业的中心工作,只是默默无闻地扮演着整个棋盘上单一棋子的角色。

二是个别职工对供水企业的发展前景信心不足。随着市政公用行业市场化进程的不断推进,许多城市的供水企业采取BOT、BTO、TOT等多种形式,引进民间资本以及外资进行企业股份制改造。由于种种原因造成改制不彻底,损坏了职工的切身利益,导致个别职工对供水企业的前途感到渺茫,失去了工作的积极性和能动性。

三是一些职工信念动摇、理想淡化。供水企业不是世外桃源,同样会受到社会上各种消极因素的干扰,一些职工思想观念、价值取向发生了大的变化,工作劲头懈怠,这些都阻碍了供水事业的发展。

四是职工的工作压力越来越大。如今供水企业处于改革改制的关键时期,面临的就业、物价等形势越来越严峻,职工的工作压力也越来越大,在企业内部由于管理不够规范,激励机制不够合理,职工就会产生这样那样的情绪和思想,这就要求企业去理性面对,身不正,其令难行,这就要求企业领导层以身作则,靠威信和影响力来感召和带动职工。

解决好上述问题,会起到积极的作用。

现代供水企业具有双重身份,一是单纯意义上的企业,追求合法利润的最大化,二是市政公用事业,追求社会公共利益的最大化,它所提供的不仅仅是自来水这一垄断性产品,而更多的是诸如水质、水压、查表、维修、水表检定等供水服务。为了保证给客户提供优质的产品与服务,现代供水企业通过思想政治工作的深入开展,切实解决职工中存在的种种思想问题,充分发挥全体干部职工的主动性、积极性和创造性,打造一支安定团结的职工队伍,营造一个科学稳定的内部环境,继而保障企业更快、更好地发展,最大限度地保障职工利益,促使企业以职工为本,最大限度地保障企业利益,教育职工以企业为阵地,最大限度地保障社会利益,引导职工与企业实现共赢。

那么,又当如何解决好这些问题呢。

随着信息网络化时代的到来,网络是继报刊、广播和电视之后崛起的第四传播媒体,网络无处不在、无所不用。网络的普及和广泛应用为人类的生活和工作带来许多便利。互联网已经成为人们重要的思想舆论阵地和国际舆论斗争的新领域,也成为思想政治工作的一个新的重要阵地。网络文化已成为影响人们思想品德、价值导向的重要因素。在本文中,笔者试图沿着互联网与思想政治工作相互影响、相互作用的规律,就如何利用网络开展职工思想政治工作,如何使现代供水企业思想政治工作做到与时俱进,提出一些个人的看法,与同行共商。

一、通过网络,建立全员绩效考核评价系统。

思想政治工作两大最基本的功能是导向和激励。导向就是引导、疏导职工的情绪和思想,向正确、积极的方向和轨道迈进,从而使职工理解支持改革和有力推动企业发展;激励就是鼓舞职工的干劲和激发职工的斗志,使职工尽职尽责地做好本职工作,同时与企业兴衰与共。

那么,又如何促使职工尽职尽责地做好本职工作呢?建立全员绩效考核评价系统不外乎是企业管理中一种切实可行、扎实有效的途径。通过全员绩效考核,利用企业办公软件,避开面对面地打分,由职工岗位直接涉及到的上级领导、上下工序的执行者以及下属给予打分,形成全方位的岗位包围考核机制,在这一环境中工作,职工想不尽职尽责都不可能。基于这种机制,实现了职工与企业的捆绑,有侧重点地对思想政治工作的组织领导、工作任务、工作方法、工作效果等方面进行全面的检测和考评:各级组织、部门在抓思想政治工作的机制是否健全,职责是否明确,方法是否得当,运行是否有序;职工思想是否稳定、思想道德水平是否有较大提高;是否树立了团结协作、文明礼貌的良好风气;职工是否模范遵守企业的各项规章制度和国家政策法规,并将思想政治工作考核结果,作为各级部门“创先争优”的重要依据,对成绩突出的部门和个人,将给予表彰奖励;对思想政治工作抓得差而发生问题较多的部门和个人,将进行通报批评教育,并在绩效分配时给予体现,真正实行思想政治工作绩效考核体系与企业全年目标任务完成指标的效益工资挂钩,与年终考评奖惩的办法挂钩,为促进企业思想政治工作的改革和创新提供新的保障。

二、通过网络,搭建企业干部职工沟通平台。

网络所具有的开放性和民主性的特点,改进了思想政治工作由原来集中统一的“一刀切”模式,变为分散的多样化形式;把自上而下的单向灌输和被动接受,变为双向、多向的直接交流和互动;从单调的指示、命令、说教,转变为图文并茂、多媒体并用、生动活泼、平等的思想和情感的交流模式。利用企业内部局域网创办一个学习园地,将重要的政策、法规、政治教育学习材料存放在网络上,使职工可以有较大的自由度,充分利用工余时间来选择学习,具有较好的灵活性;并使职工从被动接受转化为主动学习、吸取知识。

通过电脑网络,公司领导不管是在办公室还是出差在外,每天都能通过网络适时动态地关注职工的思想变化和企业情况,职工也可以直接给领导信箱发E-mail,原先职工向领导提意见或建议总是顾虑重重,或者由于领导出差或开会等各种原因,就会导致沟通渠道不畅,常使提意见者打退堂鼓,结果问题不是成了堆就是非常严重了才能被提到领导层来。有了网络这一先进技术,职工们不但能够解除心理紧张,使要说的话通过深思熟虑后再提给领导,而且还能与领导平等进行交流对话。如此一来,通过电脑网络,及时形成信息交流、意见反馈,从而使上下级的沟通可以没有任何阻力,直接完成。

利用内部局域网创建企业自己的BBS。BBS是网络中的电子公告栏,使用者可以具有相当自由度地将自己的意见贴上去,与他人进行具有相当自由度的网上谈话。由于BBS具有相当的言论自由度,许多职工会在其中发表现实不愿说、不敢说的意见。当然,面对BBS上可能出现的各种情绪,思想政治工作者应以一种宽松的态度柔和的手段来进行交流,平心静气地分析其间存在的问题,选准工作切入点,抓住着力点,让思想政治工作起到事半功倍的效果。

三、通过网络,畅通企业文化理念传递机制。

如今互联网已成为企业职工获取信息、学习知识的重要渠道之一。网络文化已成为影响人们思想品德、价值导向的重要因素。通过企业文化理念的不断渗透,把职工个人的前途和企业发展的目标有机地结合起来,利用电脑网络充分调动并合理配置,产生新的企业文化模式,大力推进企业文化建设,把企业文化建设贯穿到生产、经营、管理的全过程,充分发挥企业内部局域网所具有的导向作用、凝聚作用、约束作用、激励作用。 工作之余,通过电脑网络可以实现网上学习和娱乐活动,极大地丰富和活跃职工们的文化、精神生活。在网络宣传上,编排内容多种多样,包括文字阅读材料、图片欣赏、听音乐、玩互动游戏和观赏影视节目等,从而构成了一幅绚丽多彩的企业文化画卷,起到协调关系、凝聚人心和指明工作方向的作用。

比如:在开展企业安全生产活动过程中,就可以通过网络将有关安全知识、重要规定等进行汇编,并在文章前加上一些思考题,同时在文章中设答案,编成网页让职工看,设置上要求学习者必须在文章中找到答案才能进入下一程序,全部答题做完后才能给以评分,增加了学习的趣味性,使职工在学习和娱乐中自觉参与到企业的安全管理工作中。全体职工还时常主动下载与企业有关的信息、发表建议、自由交流、参与讨论,大家不由自主地成为企业文化交流的主体,无意中使得一场又一场“视厂如家”的思想政治教育在潜移默化中进行,进一步增强职工的主人翁意识,拉近职工与管理者之间的距离,密切干群关系,企业精神文明建设也因此取得丰硕成果。

总而言之,从辩证的角度来看,凡事均有正反、利弊两个方面,是矛盾的对立统一体,科技的发展必将带来新的观念和对我们的思想产生新的冲击。路漫漫,其修远兮。作为思想政治工作者,任重而道远。我们必须与时俱进,不断接受新观念、开创新思路,让思想政治工作真正搭上网络快车,为城市供水事业更快、更好地发展做出更大的贡献。(邵秉权)
 

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